标杆案例

锡笼记

新鲜小笼
锡笼记创始人高锡东
“墨塔服务我们5年,从整体上提升了团队的战略水平,更帮我们在无锡实现以新代老的战略目标,成为新时代无锡小笼的代言人。这种识别和把握外部机会的能力,确实很难得。”
高锡东 锡笼记创始人
合作背景

确立新鲜定位,
实现以新代老

2021年起,持续战略护航锡笼记四年。

明确“新鲜小笼”定位,界定对手“不新鲜”,建立“只用大牌肉、当天馅料当天包”的认知优势。

01

定位配称

提炼定位广告语“当天馅料当天包”。

  • 提炼信任状“直营门店超30家”。
  • 梳理完整品牌故事。
  • 完成品牌主画面设计与品牌电视广告片拍摄。
  • 凸显大牌猪肉、当天馅料、现包现蒸、超时报废、绝不隔夜五大新鲜优势。
02

门店策略

基于定位打造新一代门店模型店,做实定位、升级品类、对接日常家庭需求。

  • 创立无锡首家全明档小笼包品牌店。
  • 成功测试商超门店。
  • 全面升级工作站,重构人、货、场并升级消费体验。
03

产品策略

配称新鲜定位,将小笼馅料升级为当天新鲜馅料。

  • 新增炸品、汤品、砂锅小馄饨,升级馄饨汤底口味。
  • 完成小笼“四季大上新”,带动品类创新。
  • 指导菜品拍摄及菜单落地策略规划。
04

杀手级策略

以“不新鲜免费退换、报废红冰箱”做实新鲜运营。

  • 每天19:30半价打折清仓,做到新鲜不隔夜。
05

传播策略

整合传播新鲜小笼,优化门店传播,迅速进入顾客心智。

  • 开创小笼包节,肩扛品类大旗并建立领导认知。
  • 创办“快乐家庭日”。
  • 启动“直营门店超30家”大传播,释放规模优势。
06

市场策略

采取追击侧翼战打法,协助品牌从边缘进入主流。

  • 完成进军无锡高势能区域的有效登陆策略。
战略成果 35

3年开店35家

  126%

比老模式增长率

  • 明确方向、确立定位并形成有效配称。
  • 推动品牌成为无锡小笼行业领先品牌。